Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-undang mh377 Anda

Di mh377, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan Dikemas KiniDasar Privasi TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Kami
mh377 Buka Halaman Undang-undang mh377 Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Browse Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

E-mel Undang-undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Pasukan kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia untuk isu segera berkaitan dasar akaun atau pertanyaan pengesahan identiti, aktif setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.
Borang Permohonan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda selaras dengan hak yang diberikan di bawah dasar privasi kami.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat dengan mh377

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat akaun anda kekal terlindung di setiap peringkat. Setiap bahagian di bawah menerangkan cara kami mengendalikan privasi, kuki dan keselamatan anda secara khusus.

Pengurusan Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Dasar Kuki

mh377 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman anda lebih lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL 256-bit. Semua cubaan log masuk yang mencurigakan akan dicegah secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan selama tiga tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat.

Hubungi untuk Perubahan

Jika anda ingin mengemas kini, membetulkan atau memadam data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Bidang Kuasa Berkenaan

Semua perkara undang-undang ditadbir di bawah kerangka yang terpakai di wilayah yang disokong. mh377 beroperasi mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa bagi setiap pasaran.

Soalan Anda tentang Dasar dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak anda sebagai pemegang akaun mh377 di Malaysia.

Anda boleh mengemukakan permohonan secara bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan diterima.

mh377 tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost bagi menyelesaikan transaksi anda.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda disimpan selama tiga tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Semua maklumat kewangan diproses melalui saluran selamat dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda di pelayan kami secara langsung.

Ya, anda berhak meminta pemadaman akaun dan data anda. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk mengingati tetapan bahasa serta paparan anda. Semua kuki boleh diuruskan melalui tetapan pelayar anda tanpa mengganggu fungsi asas platform.

Semua aduan berkaitan terma, privasi atau hak akaun boleh dikemukakan kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa 10 hari bekerja dari tarikh aduan diterima.