Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Terma Kami

Dokumen Terma dan Syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun mh377 di wilayah yang disokong dalam Malaysia.

Terma Akaun JelasHak Pengguna DilindungiDasar Pembayaran TempatanPengurusan Akaun TelusBidang Kuasa Malaysia
mh377 Buka Akaun dengan Faham Terma Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke Sokongan Langsung untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan terma yang memerlukan jawapan segera. Tersedia setiap hari dalam waktu operasi kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma dan Syarat kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan dasar.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut mengenai setiap klausa Terma dan Syarat yang berkaitan dengan transaksi dan akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Browse Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengurus data peribadi anda mengikut dasar privasi kami yang diselaraskan dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform mh377 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menyimpan pilihan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa yang anda rasakan perlu.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk memastikan akaun anda selamat.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia bagi tujuan audit dan penyelesaian pertikaian.

Pegawai Data

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan hak data anda di bawah Terma ini, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel khusus yang tersedia dalam bahagian Hubungi Kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan dalam akaun.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat mh377

Kami memahami bahawa Terma dan Syarat boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini mengumpulkan pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun kami berkaitan hak, tanggungjawab dan prosedur yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform mh377 selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua klausa yang terkandung dalam dokumen ini.

Anda akan menerima notis melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda berhak untuk menutup akaun anda jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang diumumkan tersebut.

Terma asas akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin tertakluk kepada had transaksi tambahan yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran Terma ini.

Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang dan menyampaikan data berkenaan kepada anda dengan selamat.

mh377 berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana klausa Terma. Anda akan diberitahu melalui e-mel dan baki wang yang sah dalam akaun akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan.

Tidak, akaun mh377 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan atau dikongsi. Setiap akaun mesti didaftarkan atas nama individu yang sebenar dan hanya pemilik akaun yang berdaftar sahaja dibenarkan menggunakannya.

Versi terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini di laman web rasmi mh377.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui sebarang kemas kini yang dibuat.